12月10日上午，建安区的晨光里藏着两份特殊的“答卷”，一份写在工作汇报里，一笔一画皆是担当；一份藏在扑克博物馆的展柜中，一牌一卡尽是情怀。许昌市退役军人事务局副局长马晓伟带队在建安区开启了一场“服务+文化”的深度调研。

第一站：民生答卷里的 “防患密码”，未雨绸缪见温度

“退役士兵通过‘一件事’系统完成报到……”建安区退役军人事务局党组书记、局长刘春峰的汇报，将信访稳定与高效办成一件事的进展清晰铺展。从薪资保障到矛盾化解，再到“线上+线下”报到模式的优化，每一组数据都对应着具体的解决方案。

马晓伟局长认真翻阅台账，对建安区的做法给予肯定：“你们把‘问题清单’变成了‘履职清单’，尤其是财政兜底滞纳金、跨部门联合疏导等举措，真正把温暖送到了老兵心坎上。”结合工作重点，他提出二点要求：一是资金保障要“加速”，让老兵过个踏实年；二是服务升级要“提效”，针对线上报到问题，尽快打通数据壁垒，实现“一次提交、全程通办”。

第二站：扑克博物馆里的 “文化勋章”，方寸之间见初心

当调研组走进全国首家扑克博物馆时，66岁的馆长杨宝申早已等候在门口。这位1978 年入伍的老兵，指尖拂过展柜里的藏品，打开了一段跨越四十余年的军旅记忆：“在部队时，战友们带的各地扑克点燃了我的收藏欲，退休后就想着把两万余幅藏品带回家乡。”

从1930 年的民国孤品《三国演义》纸牌（全国仅存的“镇馆之宝”），到印着长征故事的红色扑克；从《论语》主题的国学卡牌，到许昌三国人物的定制扑克，三大展区在方寸之间铺展开文化长卷。马局长驻足在“军民鱼水情”主题扑克前，感慨道：“您把军旅情怀变成了家乡的文化地标，这是退役军人反哺故土的生动范例！”

杨宝申笑着指向墙上的“老兵驿站”牌匾：“这博物馆也是‘退役军人服务站’，不少老兵来这儿交流，牌桌上聊的是回忆，心里暖的是归属。”

调研尾声：晨光里的双重启示

离开时，建安区的阳光正好。马局长的话犹在耳畔：“退役军人工作既要解决‘急难愁盼’的民生问题，也要守护‘退役不褪色’的精神财富。”

建安区的这两份“答卷”，一份关乎当下的安稳，一份连着未来的传承。而这份“服务暖兵心，文化聚兵情”的实践，正在建安大地上不断续写新的篇章。