为深入贯彻落实河南省社会保险中心《2025年社会保险经办“十六个专项”实施方案》要求，推动社保政策精准触达群众，近日，建安区社会保险中心联合多方力量，在建安区新元街道办事处镜湖社区开展“河南人社宣讲团中部片区集中宣传活动”，以“政策面对面 服务零距离——社保服务进万家”为主题，打通社保服务“最后一公里”。

本次活动旨在构建“多方联动”工作格局，汇聚许昌市社会保险中心、建安区社会保险中心、企业养老保险中心等专业力量形成政策解读合力。在活动现场通过“三维立体”宣传模式推进工作：一是设立“一对一”咨询台，安排专人针对群众个性化问题实时答疑；二是摆放主题宣传展板，以图文并茂形式直观呈现政策要点；三是发放定制化政策手册，将《中华人民共和国社会保险法》《河南省社会保险经办规程（第三版）》等法规内容转化为群众易懂的“民生指南”，实现社保政策全方位、针对性传播，重点解答养老保险、失业保险、工伤保险等险种经办中的高频问题。

活动现场，不同群体带着对社保政策的疑问主动前来咨询，工作人员用通俗易懂的话语耐心讲解待遇核算，逐句解读参保流程，用“有温度的服务”解答了群众的心头困惑。这场活动不仅让社保政策从“纸上”走到“群众心里”，更让参保人员对社保缴费标准、报销流程等关键信息“一查便知、一问即透”，真正实现了“政策宣传有广度、服务群众有深度”。

下一步，建安区人社局将建立常态化宣传机制，结合不同社区、企业特点制定宣传计划，定期开展社保政策进社区、进企业、进园区活动，避免宣传“一阵风”。同时，增加宣传效果回访环节，通过随机提问等方式，收集群众对社保政策的理解难点与服务需求，动态优化宣传内容与形式，确保政策宣传“精准滴灌”，持续提升社保服务质量。