建安区医疗保障局党组始终坚持“围绕中心、服务大局”，充分发挥基层党组织在服务群众、助推发展上的战斗堡垒作用，打造医疗保障特色党建，实现党建有抓手，民生见实效。

朱国峰是建安区朱山移民村的社保协管员。11月份以来，该村许多老人找到他，反映“医疗保险缴不上费”。“我打电话咨询，说是医保系统升级，很多曾经断交或者信息不全的群众需要重新录入信息。”朱国峰说，疫情当下，群众还要跑到很远的建安区市民之家录入信息，非常不便。11月11日，朱国峰在人民网“领导留言板”留言建议，“该区医保经办服务是否能够下沉到乡镇，让老百姓少跑点腿。”

在接到留言后，区医疗保障局立即与诉求人联系，解释了下一步的工作安排，并且承诺会尽快实现群众少跑腿，就近办理参保缴费。

11月28日，朱国峰高兴地说：“群众都在俺村卫生院的办公室里成功完善信息，缴费参保，群众打心底里高兴啊，咱政府说到做到了。”

建安区政府于11月28日在人民网上对该条留言进行回复：目前，区医疗保障部门已经对接移动公司在各乡镇、街道铺设医保专用网线，待对乡镇、街道相关工作人员进行业务培训后，便可实现基本医疗保险参保和变更登记信息服务事项下沉。此项工作预计2022年12月初完成。届时，参加医疗保险的居民可就近到居住地乡镇、街道卫生院办理参保信息的新增、修改，与税务部门信息系统同步，然后进行网上参保缴费。工作人员已与留言人取得联系，告知工作安排和时限，留言人表示满意。

目前，我区所有卫生院已基本实现“有工作人员、有经办窗口、有系统设备、有统一标识、有事项清单”的目标。医保经办服务下沉依托16个乡镇卫生院（社区卫生服务中心），设立医保便民服务窗口，带动各村级卫生所同步开展工作。          

下一步，区医疗保障局将培训提高窗口经办人员业务能力和服务水平，抓好下沉的10类25项服务清单落实工作，切实提升基层政务服务能力，使医疗保障更加贴近群众、方便群众。